App Báo cháy 114: cài đặt, đăng nhập VNeID và cách dùng khi có cháy

App Báo cháy 114 là gì, của ai?

Đây là ứng dụng báo cháy, báo sự cố của lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (Bộ Công an). Mô tả trên kho ứng dụng ghi app “được phát triển bởi cục Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ”. Mục nhà phát triển trên App Store và Google Play ghi Tổng công ty Công nghệ – Viễn thông Toàn cầu (GTEL), đơn vị phát hành ứng dụng.

App không phải mới. Bản 1.2 trên App Store đề ngày 03/7/2021; theo báo Công an nhân dân, Cục Cảnh sát PCCC và CNCH triển khai app trên toàn quốc từ ngày 1/11/2021. Ngày 15/01/2026, Bộ Công an tổ chức lễ ra mắt Trung tâm thông tin chỉ huy kết nối hệ thống truyền tin báo cháy và app. Trung tâm này nhận tin từ thiết bị truyền tin báo cháy, tổng đài 114 và app Báo cháy 114, có “hỗ trợ xác thực qua VNeID” để giảm tin báo nặc danh. Sau đó nhiều địa phương đẩy mạnh vận động người dân cài app.

Cách tải app Báo cháy 114 đúng ứng dụng

1. iPhone: mở App Store, tìm “Báo cháy 114”. Trang ứng dụng ghi miễn phí, dung lượng 96,9 MB, cần iOS 15.0 trở lên (tra ngày 14/10/2026, bản 1.5.24).
2. Android: mở CH Play, tìm “Báo cháy 114”. Mã ứng dụng đúng là vn.gov.canhsatpccc.android.
3. Kiểm tên nhà phát triển trước khi bấm cài. Nhiều phường, xã phát mã QR để quét tải; mã QR cũng phải dẫn về đúng trang App Store hoặc CH Play.
4. Cho phép ứng dụng dùng vị trí, camera, micro. Hướng dẫn của Công an Cà Mau nhắc phải bật định vị GPS để dùng được các tính năng.

Lời khuyên của chúng tôi: không cài file “báo cháy 114 apk” tải từ trang lạ. Ứng dụng chính thức có sẵn miễn phí trên hai kho; tệp cài ngoài kho có thể đã bị sửa.

Đăng ký, đăng nhập app Báo cháy 114 bằng VNeID

Từ bản 1.5.14 (ngày 09/4/2025), lịch sử cập nhật trên App Store ghi “Cập nhật đăng nhập bằng VNeID”. Theo hướng dẫn của Công an Cà Mau (30/7/2026) có hai cách:

• Liên kết tài khoản VNeID chính chủ: chọn đăng nhập bằng VNeID, ứng dụng VNeID mở ra để xác nhận chia sẻ thông tin, rồi quay về màn hình chính của Báo cháy 114.
• Tài khoản đã tạo trước: đăng nhập bằng số căn cước công dân và số điện thoại đã đăng ký.

Một số hướng dẫn của Công an địa phương năm 2026 vẫn mô tả cách đăng ký bằng số điện thoại và mã OTP. Giao diện mỗi phiên bản có thể khác; nếu không thấy nút đăng ký, dùng đăng nhập VNeID. Một số người dùng phản ánh trên App Store rằng khi chọn VNeID, máy mở trang web tải VNeID thay vì mở ứng dụng. Gặp lỗi này thì cài VNeID trước, đăng nhập VNeID xong rồi mới quay lại app.

“Dùng trên VNeID” nghĩa là gì? VNeID là tài khoản để đăng nhập và xác thực người báo tin. Tính đến 14/10/2026, chúng tôi chưa thấy thông báo chính thức nào về một mục báo cháy nằm ngay trong ứng dụng VNeID. Muốn báo cháy qua app vẫn phải mở Báo cháy 114.

App Báo cháy 114 có những chức năng gì?

Theo hướng dẫn năm 2026 của Công an Cà Mau, màn hình chính có 8 chức năng:

Các nguồn chính thức chúng tôi đã đọc không mô tả chức năng khai báo thông tin cơ sở hay ghép thiết bị truyền tin báo cháy vào app; chỉ nói app và thiết bị truyền tin cùng gửi tin về một trung tâm chỉ huy.

Khi có cháy: gọi 114 hay mở app?

Gọi 114 trước nếu đang phải vừa thoát nạn vừa báo tin. Luật 55/2024/QH15 cho phép báo cháy bằng hiệu lệnh, điện thoại, tín hiệu thiết bị truyền tin báo cháy hoặc báo trực tiếp; số báo cháy thống nhất cả nước là 114 (khoản 2 Điều 6). Cuộc gọi chỉ cần sóng điện thoại, còn gửi ảnh, video, vị trí qua app cần Internet và GPS. Thứ tự hợp lý:

1. Hô hoán hoặc bấm nút ấn báo cháy để mọi người trong nhà biết.
2. Gọi 114, nói rõ địa chỉ, cái gì đang cháy, có người mắc kẹt không.
3. Khi đã ở chỗ an toàn, dùng app gửi vị trí, ảnh, video nếu tổng đài cần thêm thông tin, hoặc khi không tiện nói (ồn, nói không rõ địa chỉ).

Người phát hiện cháy phải báo ngay cho lực lượng PCCC, Công an hoặc UBND cấp xã nơi gần nhất (khoản 1 Điều 6 Luật 55). Các nghĩa vụ khi phát hiện cháy xem thêm bài Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ 2024; chi phí cuộc gọi xem bài gọi 114 có mất tiền không.

Có bắt buộc cài app Báo cháy 114 không?

Không có điều luật nào buộc người dân cài app. Chúng tôi đã đối chiếu toàn văn Luật 55/2024, Nghị định 105/2025, Nghị định 106/2025 về xử phạt và Nghị định 347/2026: không có nghĩa vụ cài ứng dụng, không có mức phạt người không cài. Nghị định 105 chỉ nhắc “ứng dụng báo cháy App114” như một kênh nhận tin trong mẫu phương án cứu nạn, cứu hộ của cơ quan Công an (Mẫu PC09).

Việc cài app hiện là chỉ tiêu vận động giao cho chính quyền, Công an. Ví dụ ở Hà Nội, Công văn 3269/UBND-NC ngày 03/7/2026 yêu cầu:

• 100% đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của các sở, ngành, xã, phường cài và dùng app trước 15/7/2026;
• mỗi hộ gia đình có ít nhất 1 người cài và dùng app trước 15/9/2026, tiến tới 100% người dùng điện thoại thông minh.

Các tỉnh khác đặt mốc riêng, nên không có một hạn chung cho cả nước. Với cán bộ, công chức, đây là yêu cầu của cơ quan quản lý; với người dân là vận động. Các văn bản PCCC đang có hiệu lực xem ở bài quy định PCCC mới nhất.

App Báo cháy 114 khác thiết bị truyền tin báo cháy thế nào?

Thiết bị truyền tin báo cháy là phần cứng gắn vào hệ thống báo cháy, tự gửi tín hiệu về cơ sở dữ liệu PCCC khi có cháy; app chỉ là kênh người dân chủ động báo. Nghĩa vụ lắp thiết bị nằm ở Điều 27 Nghị định 105/2025/NĐ-CP:

• Cơ sở thuộc diện quản lý về PCCC (Phụ lục I) phải hoàn thành trang bị, kết nối chậm nhất 01/7/2027 (khoản 2).
• Nhà ở tại thành phố trực thuộc Trung ương thuộc khu vực không bảo đảm giao thông hoặc nguồn nước chữa cháy: UBND thành phố bảo đảm kinh phí, hoàn thành chậm nhất 01/7/2027 (khoản 1).

Chủ cơ sở cài app trên điện thoại vẫn chưa làm xong nghĩa vụ này. Ai phải lắp, chi phí, cách kết nối xem bài thiết bị truyền tin báo cháy.

Số 114 có bị bỏ, app có đổi tên không?

Hiện vẫn gọi 114 bình thường. Quyết định 1166/QĐ-TTg ngày 29/6/2026 phê duyệt đề án tích hợp ba số 113, 114, 115 thành một số khẩn cấp chung là 113. Giai đoạn 1 kéo dài từ khi phê duyệt đến năm 2027. Trong thời gian chưa sửa xong các văn bản pháp luật và chưa chuẩn bị xong, người dân vẫn dùng được cả ba số 113, 114, 115, và cuộc gọi được định tuyến về 113. Tính đến 14/10/2026 chưa có thông báo đổi tên app Báo cháy 114; khi có thay đổi, bài này sẽ cập nhật.

Câu hỏi thường gặp

Tải app Báo cháy 114 có mất tiền không?

Không. Trang App Store ghi ứng dụng miễn phí (Free), tải trực tiếp trên App Store hoặc CH Play.

Điện thoại không có Internet thì có dùng được không?

Gửi ảnh, video, vị trí, gọi video đều cần mạng di động hoặc Wi-Fi. Không có Internet thì gọi điện thẳng số 114 như cuộc gọi thường.

Báo cháy giả qua app có bị xử lý không?

Có. Báo cháy giả là hành vi bị nghiêm cấm (khoản 6 Điều 14 Luật 55). Cố ý báo cháy giả, hoặc không báo cháy, bị phạt 10–15 triệu đồng với cá nhân, tổ chức gấp đôi (điểm b, điểm c khoản 4 Điều 27 và Điều 4 Nghị định 106/2025/NĐ-CP); tại Hà Nội mức cá nhân là 15–22,5 triệu đồng (Nghị quyết 76/2025/NQ-HĐND). App yêu cầu đăng nhập, và trung tâm chỉ huy có xác thực qua VNeID để giảm tin báo nặc danh.

Cơ sở kinh doanh cài app rồi có phải lắp thiết bị truyền tin nữa không?

Có, nếu cơ sở thuộc Phụ lục I Nghị định 105. App không thay thế thiết bị truyền tin báo cháy; hạn chót là 01/7/2027.

Căn cứ pháp lý và nguồn

• Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ số 55/2024/QH15 — Điều 6, khoản 6 Điều 14 (hiệu lực 01/7/2025)
• Nghị định 105/2025/NĐ-CP — Điều 27; Mẫu PC09 (hiệu lực 01/7/2025)
• Nghị định 106/2025/NĐ-CP — Điều 4, khoản 4 Điều 27 (xử phạt báo cháy giả, không báo cháy)
• Quyết định 1166/QĐ-TTg ngày 29/6/2026 — tích hợp số khẩn cấp 113, 114, 115
• Công văn 3269/UBND-NC ngày 03/7/2026 của UBND TP Hà Nội
• Bộ Công an: ra mắt Trung tâm thông tin chỉ huy và ứng dụng Báo cháy 114 (15/01/2026)
• Công an Cà Mau: hướng dẫn cài đặt, sử dụng App Báo cháy 114 (30/7/2026)
• Trang App Store và Google Play của ứng dụng (tra ngày 14/10/2026)

Điều khoản đối chiếu toàn văn bản Công báo trong kho văn bản của Thietbi114; Quyết định 1166/QĐ-TTg và Công văn 3269/UBND-NC đọc toàn văn. Bài viết không giới thiệu sản phẩm thiết bị truyền tin báo cháy. Cập nhật ngày 14/10/2026.