Chính sách giao hàng của Thietbi114.vn

1. Phạm vi

Giao hàng toàn quốc. Áp dụng cho đơn đặt qua website, hotline, Zalo, fanpage.

2. Phí giao hàng

  • Phí giao phụ thuộc số lượng, khối lượng hàng và bảng giá của đơn vị vận chuyển.
  • Phí giao hàng được báo khi cửa hàng gọi xác nhận đơn, trước khi giao.
  • Giá sản phẩm trên website đã gồm VAT, chưa gồm phí giao hàng.

3. Thời gian giao

1–5 ngày tuỳ khoảng cách. Thời tiết, giao thông hoặc sự cố khách quan có thể làm chậm — nhân viên sẽ báo lại cho quý khách.

4. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng, hoặc thanh toán tiền mặt khi mua tại cửa hàng.

5. Kiểm tra khi nhận hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay khi nhận.
  • Nếu hàng bị hư hại, trầy xước, móp méo hoặc sai hàng: ghi nhận tình trạng với nhân viên giao hàng và báo ngay qua hotline 0866.644.114 trong 24 giờ (xem Chính sách đổi trả).
  • Sau khi đã ký nhận mà không ghi chú, Thietbi114.vn không nhận đổi trả vì lý do trầy xước, móp méo về sau.

6. Trách nhiệm trong vận chuyển

  • Đơn vị vận chuyển do Thietbi114.vn chọn: Thietbi114.vn chịu trách nhiệm hàng hoá trong suốt quá trình giao.
  • Đơn vị vận chuyển do quý khách tự chọn: quý khách chịu cước phí và rủi ro trong quá trình vận chuyển.

7. Nhận hàng tại cửa hàng

Quý khách có thể đặt hàng online rồi nhận tại cửa hàng:

  • Hà Nội: 24 Lê Quang Đạo, Phường Từ Liêm — 0969.621.114 — mở cửa 8:00–18:00 mọi ngày
  • Phú Thọ: 595 Đại lộ Hùng Vương, Phường Thanh Miếu — 0355.326.114 — mở cửa 7:30–17:30 mọi ngày

Vui lòng gọi trước để cửa hàng chuẩn bị hàng.